Sofern eine Domain gelöscht ist und sich noch in der Sperrphase befindet, kann die Domain wiederhergestellt werden (Restore). Die Sperrphase, die sog. Redemption Grace Period (RGP), unterscheidet sich von Domain zu Domain, beträgt aber in der Regel zwischen 30 und 40 Tagen.
Für die Wiederherstellung verrechnet die Registry eine Restore-Gebühr an uns, welche wir in diesem Zuge ebenfalls an den Kunden weitergeben müssen.
Falls wir eine Domain wiederherstellen sollen, dann wende dich bitten über das Ticketsystem in deinem myhosttech Kundencenter an den Kundendienst.
Je schneller du reagierst, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass deine Domain noch wiederhergestellt werden kann.
Du kannst aber auch warten, bis die RGP abgelaufen ist, die Domain vollständig gelöscht wurde und wieder zur freien Registrierung zur Verfügung steht. Dann kannst du versuchen, diese regulär neu zu registrieren. Beachte jedoch, dass diese Option mit einem Risiko verbunden ist, da die Domain vorzeitig von jemand anderem registriert werden kann und dann nicht mehr zur Verfügung steht.